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2025年，盾安（天津）節能系統有限公司錨定高質量發展航向，堅決落實集團黨委決策部署，以“提質增效深挖管控”為主線深耕集中供熱主業，在經營發展、精細管理、科技賦能、民生服務各條戰線實干篤行、精準發力，超額完成年度經營指標，獲評水發集團先進集體。這份榮譽，是對盾安人堅守供熱初心的肯定，更是其以暖心服務為水發集團高質量發展注入動能，用匠心守護萬家溫暖的生動見證。

深耕主業強經營，提質增效筑根基

作為中國城鎮供熱協會常務理事單位，盾安公司始終以經營質效為核心，以穩健發展為導向，打出運營優化、風險防控、市場拓展“組合拳”，讓企業發展根基更牢固、經營步伐更穩健。目前公司供熱面積近2200萬平方米，服務近30萬用戶，2025年營業收入完成年度目標的105.58%，利潤總額完成101.49%，經營性現金凈流量完成174.01%，實現連續6年超額完成業績指標，交出了穩中有進、穩中向好的經營答卷。

在運營提效上，公司聚焦核心業務增收，通過清欠、稽查、服務優化等多重舉措，深挖現有供暖區域潛力，推動主營業務收入穩步增長；風險防控上，全面梳理經營發展潛在風險點，完善資金配置與財務管理體系，穩步化解歷史風險，不僅完成1.38億元或有負債回收，更通過業績承諾追償有效緩解集團資金壓力，為企業可持續發展筑牢資金屏障；市場拓展上，秉持“以收定支”原則，出臺“開工令”“開栓令”等內控管理制度，規范新擴建項目全流程管理，做到“不回款不開工、不結清不開栓”，確保項目建設與資金回款同步推進，自2019年12月混改后累計實現新增入網1320.61萬㎡，持續擴大供暖服務覆蓋范圍，切實實現國有資產保值增值。

精雕細琢強管理，降本挖潛出實效

自2021-2022供暖季起，公司創新推行劃小核算單元考核機制，以換熱站為單位分解運營指標，明確責任主體、壓實管理責任，將能耗控制與收費管理統籌推進，四年采暖季累計節約成本1775.04萬元，在此基礎上，公司推出“雙控、雙穩定、一提升”管理策略，開展失水管控專項整治，建立水耗指標全流程監測體系，每日公布換熱站失水前十名，對異常點位及時排查、快速搶修；部署開展“二網平衡調節”示范項目，通過科學調整管網節點和設備運行參數，既有效改善末端用戶供熱質量、提升用戶體驗，又實現能耗指標同比下降，讓精細化管理的成效體現在每一個供暖細節里。針對設備老化、管網陳舊等問題，公司還從立項、過程、結果三方面強化技改大修管理，落實材料設備以舊換新、第三方外審等制度，讓項目管理更規范、更高效。

科技賦能強動力，智慧供熱新動能

公司打造“兩級調度”管理模式，以本部熱網監控室為一級調度、各子分公司生產調度室為二級調度，實現本部與各權屬公司高效聯動、協同發力，精準下發熱源負荷指令，快速響應并解決運營過程中的各類問題，大幅提升供熱運營調度效率。2025年，公司重點布局開發上線供熱GIS地理信息系統，整合全系統供熱運營數據，實現供熱管理可視化與多系統數據互通共享，工作人員通過電腦、手機等多終端，就能實時監測運行數據、查看收費情況、開展稽查工作，讓供熱運營管理更智能、更高效，以數字化轉型為企業提質增效按下“加速鍵”。目前，公司已建成供熱管網1555.41km，無人值守換熱站581座，智能化換熱機組721套，安裝600余個視頻監控點，全方位智能化運營管理格局已然形成。

堅守初心強服務，民生保障顯擔當

作為民生保障型企業，盾安公司始終牢記“黨暖我心 我暖萬家”的初心使命，將供暖質量和用戶滿意度作為工作的出發點和落腳點，把黨支部供熱服務隊的“水發春燕”暖心服務融入經營發展各環節，以五星級“服務型黨支部”的責任與擔當，架起與用戶的“連心橋”。

公司持續優化客戶服務流程，完善用戶訴求快速響應機制，針對供暖溫度、繳費服務、故障維修等用戶關注的熱點難點問題，提供高效、便捷、貼心的解決方案，用真誠服務贏得用戶認可。聚焦老舊管網改造這一民生重點，公司主動加強與當地政府主管部門的溝通對接，積極尋求政策支持與合作機會，共同推動管網改造升級工程落地實施，從根本上提升區域供暖保障能力。在采暖費清欠、稽查等工作中，公司既堅守制度底線，又兼顧民生溫度，通過完善服務、精準施策提升收費率，讓千家萬戶在寒冬中感受實實在在的溫暖，切實將經濟效益與社會責任深度融合。

此次獲評水發集團先進集體，是對盾安公司過往工作的肯定，更是對未來發展的鞭策。2026年是“十五五”開局之年，盾安公司將繼續堅決貫徹集團黨委決策部署，以先進集體的標準嚴格要求自身，堅守供熱主業、深耕民生服務，以精細化管理為核心、以科技創新為動力、以降本增效為抓手，持續提升供暖服務質量，切實履行社會責任，以策馬揚鞭的奮進姿態、勇毅篤行的實干擔當，爭當水發集團民生供熱板塊排頭兵，用匠心守護萬家溫暖，以實干擘畫發展新篇，為建設健康魅力新水發持續注入暖心動能！（趙子墨 供稿）